آیامحصولات موجوددرفروشگاه علی کیپا اصل هستند؟
تمامی محصولات عرضه شده در فروشگاه علی کیپا دارای ضمانت اصالت کالا هستند ، و در صورتی که تحت هر شرایطی نسبت به اصالت کالا تردیدی وجود داشته باشد ، به راحتی و بدون هیچ هزینه ای محصول مرجوع شده و هزینه پرداختی به شما عودت داده می شود.
آیا امکان پرداخت هزینه سفارش درب منزل وجود دارد؟
در حال حاضر امکان ثبت سفارش تنها به صورت پرداخت آنلاین وجود دارد و امکان پرداخت درب منزل میسر نیست.
آیا امکان خرید حضوری هم وجود دارد؟
متاسفانه امکان پذیر نمی باشد.
سفارشم رو ثبت کردم اما نمیدونم چه زمانی به دستم می رسه؟
تمامی سفارشات ثبت شده پس از ارسال توسط تیپاکس و یا شرکت پست بین ۲۴ ساعت تا ۷۲ ساعت کاری به دست شما عزیزان می رسد.
آیا امکان ثبت انلاین سفارش و دریافت حضوری وجود دارد؟
امکان ثبت سفارش بصورت آنلاین می باشد اما خرید حضوری خیر.
چطور میتوانم با شما تماس بگیرم؟
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با پوست من ، بخش پرسشهای متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با شماره های 02634456462 تماس حاصل نمایید.
پیگیری سفارش ارسال شده توسط پست به چه صورت انجام میشود؟
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
http://itemtracking.post.ir شماره مرسوله ۲۴ رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده .
نحوه ارسال سفارش به چه صورتی می باشد؟
سفارشات شما در شهر کرج توسط پیک موتوری انجام می شود و مابقیه شهر های ایران توسط پست.
