در این قسمت مجموعه ای از سوالاتی که در ذهن مشتریان و یا مراجعه کنندگان درست می شود پاسخ داده میشود.
امکان خرید برای چه شهرهایی فعال است ؟
این سایت در حال حاضر فقط برای شهروندان استان البرز قابل استفاده است و دیگر استان ها امکان خرید ندارند.
بعد از ثبت سفارش، سفارش چه زمانی ارسال میشود؟
در زمان ثبت سفارش شما میتوانید از 2 گزینه، ارسال در اسرع وقت و یا ارسال در زمان مشخص استفاده کنید. در صورتی که ارسال در اسرع وقت را انتخاب کرده باشید. سفارش شما در زمان 2-10 دقیقه پردازش و تحویل پیک داده میشود.
آیا برای خرید باید در سایت ثبت نام کرد ؟
بله، با اینکه بدون وارد شدن به سایت می توانید محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید؛ اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید وارد حساب کاربری خود در سایت شده و یا اگر حساب کاربری ندارید باید ابتدا در سایت ثبت نام کنید.
امکان سفارش به صورت تلفنی و حضوری وجود دارد ؟
بله، مجموعه ما از ساعت 10-22 پاسخگوی شما می باشد و می توانید به راحتی با شماره فروشگاه تماس بگیرید و یا به صورت حضوری تشریف بیاورید.
آیا سایت علی کیپا برای پرداخت اینترنتی امن است؟
سایت دارای نماد اعتماد الکترونیک می باشد و ما فقط آنلاین شاپ نیستیم، شما می توانید برای خرید حضوری به فروشگاه ما در جهانشهر کرج مراجعه کنید.